本网讯 3月7日,在铜松高速路段,松桃供电局盘信供电所员工正在为移动公司安装智能断路器,以解决信号塔用电之忧。这是该局持续改善营商环境、优化服务模式的一个缩影。
开年来,该局按照省公司相关工作部署,纵深推进智能电网运营商、能源产业价值链整合商、能源生态系统服务商转型,围绕标杆抓对标,持续提升电力营商环境。重点从深化落实台区负责制、全力开展增供扩销、完善配网发展项目库、提升客户服务水平、坚强主网升级配网等方面入手,深入走访企业,全面收集客户用电诉求,及时解决客户用电难题。大力推行多渠道办电业务,建设客户经理、营业厅、网上预约、赠送奖品等前端服务机制,以客户需求直接触发业务流程,全面满足地方经济社会发展需求。
同时,加快推进电网建设,进一步提高供电可靠性和供电质量。明确专人负责协调,以考核促进度,全力推进电建项目早开工、早投运,确保与客户工程同步建设、同步送电。
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本网讯 3月7日,在铜松高速路段,松桃供电局盘信供电所员工正在为移动公司安装智能断路器,以解决信号塔用电之忧。这是该局持续改善营商环境、优化服务模式的一个缩影。
开年来,该局按照省公司相关工作部署,纵深推进智能电网运营商、能源产业价值链整合商、能源生态系统服务商转型,围绕标杆抓对标,持续提升电力营商环境。重点从深化落实台区负责制、全力开展增供扩销、完善配网发展项目库、提升客户服务水平、坚强主网升级配网等方面入手,深入走访企业,全面收集客户用电诉求,及时解决客户用电难题。大力推行多渠道办电业务,建设客户经理、营业厅、网上预约、赠送奖品等前端服务机制,以客户需求直接触发业务流程,全面满足地方经济社会发展需求。
同时,加快推进电网建设,进一步提高供电可靠性和供电质量。明确专人负责协调,以考核促进度,全力推进电建项目早开工、早投运,确保与客户工程同步建设、同步送电。