本网讯（通讯员 张社平）自三原分公司“连心卡”发放以来，受到了广大用电客户的一致好评，真正在供电企业与辖区居民之间架起一座连心桥，创新举措暖人心。

“你用电，我用心”，该公司不断强化管理职能，从为人民服务的角度细化举措再出发，创新性地推出“连心卡”。“连心卡”上清晰地标注该台区责任人与联系电话、监督电话，如遇突发变压器着火、故障停电等问题，用户可以及时进行反映与沟通，减少中间环节与流程，使用电客户真正实现与所在台变的负责人的直接对话，大大节约人力、物力。该公司表示在承诺时限内必将到达抢修地点，缩短停电时间的同时，提高供电可靠性。据悉，此项创新举措也有效降低96789话务业务，真正实现效能的提升。

下一步，该公司将持续提升“连心卡”的覆盖率，致力为辖区用电客户提供更加优质的服务而不断锐意进取。