“人家国家电网的服务真是顶呱呱，咱前脚回家他们后脚赶到，供电线路马上就能正常运行，空调、加湿器、电视全开，回家的感觉真好！”家住灵寿县灵寿镇北岗村的返乡务工人员吴忠跃对灵寿供电公司的志愿服务人员赞不绝口。临近岁末，国网灵寿供电公司结合外出劳务人员集中返乡这一特定现象早谋划、早部署，确保返乡人员安全可靠用电。

务工人员在外打工，家里的导线、开关久未使用，大多存在线路老化、开关失灵等问题。为确保返乡务工人员能够安全、可靠用电，过个亮堂、温馨和谐的新春佳节，该公司根据客户用电信息档案，利用微信服务平台，发送服务信息。公司所属11个供电所成立了共产党员志愿服务小分队，深入到供电辖区，逐村逐户摸底调研，实地了解各台区返乡人员情况。针对外出务工人员家中供电线路长久不用，线路、开关等出现老化、受潮等问题，台区经理逐户帮助检查供电线路，消除用电隐患。积极向返乡民工推广支付宝、微信缴费、使用电力微信服务平台等新业务，并送上印有快抢电话的便民服务卡，方便进行电话咨询、报修，为返乡民工提供贴心的用电服务。同时，为确保安全用电知识宣传和普及覆盖，该公司还利用电视、微信、微博等媒体，进行了广泛宣传，并在城乡社区、广场街道、集市等人流量大、人口密集的地方设立了安全用电宣传服务站，通过展示安全用电警示漫画展板、发放宣传手册、提供用电咨询和答疑解惑等方式，提醒广大返乡农民工在欢度节日的同时别忘了安全用电，确保返乡农民工亮亮堂堂度新春。