乌海电业局农电处:开展创城窗口服务专项检查工作

为进一步做好创城窗口服务工作,近日,乌海电业局农电处创城窗口服务专项检查组深入各营业窗口,针对优质服务工作多次开展窗口服务专项检查。

  农电处创城窗口服务专项检查组主要到该处5个农电所的7个营业厅进行检查督导工作,按照窗口行业的创城工作标准,围绕窗口人员规范化服务情况、营业厅基础设施、创城常识等方面开展督导检查,掌握各营业厅基本创建情况和参与创建全国文明城市工作的情况。

  检查中,专项检查组成员认真细致查找各窗口存在的问题,不留死角,并对检查中发现的一些服务不规范、投诉记录不全、创城公益广告设置偏少、基础设施不全等问题,进行督促整改落实。
专项检查组成员邬婷说:“目前,正是我市创建全国文明城市攻坚期,我们检查组将加大力度继续开展创城窗口专项检查,对营业厅以往发现问题的整改情况进行跟踪检查,进一步提升窗口人员优质服务水平,确保创城窗口各项工作落实到位,为我市创城成功提供有力保障。

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乌海电业局农电处:开展创城窗口服务专项检查工作

作者:曹红雁 赵雪梅  发布时间:2018-09-29   来源:电力网

为进一步做好创城窗口服务工作,近日,乌海电业局农电处创城窗口服务专项检查组深入各营业窗口,针对优质服务工作多次开展窗口服务专项检查。

  农电处创城窗口服务专项检查组主要到该处5个农电所的7个营业厅进行检查督导工作,按照窗口行业的创城工作标准,围绕窗口人员规范化服务情况、营业厅基础设施、创城常识等方面开展督导检查,掌握各营业厅基本创建情况和参与创建全国文明城市工作的情况。

  检查中,专项检查组成员认真细致查找各窗口存在的问题,不留死角,并对检查中发现的一些服务不规范、投诉记录不全、创城公益广告设置偏少、基础设施不全等问题,进行督促整改落实。
专项检查组成员邬婷说:“目前,正是我市创建全国文明城市攻坚期,我们检查组将加大力度继续开展创城窗口专项检查,对营业厅以往发现问题的整改情况进行跟踪检查,进一步提升窗口人员优质服务水平,确保创城窗口各项工作落实到位,为我市创城成功提供有力保障。

      关键词:电力, 乌海电业局农电处


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