淳化分公司马家供电所打响电费回收保卫战

作者:张健 发布时间:2018-01-30   来源:中国电力网

本网讯(通讯员 张健 )春节将至,正值电费回收的关键时期,为确保电费及时足额回收,近日,淳化供电分公司马家供电所打响电费回收保卫战。

该所为实现电费回收率100%目标,采取多项措施确强化电费回收。一是集思广益、群策群力,研究部署电费回收工作。进一步落实工作责任,细化措施,对完成指标有压力的责任人,帮助其出谋划策,定措施、想办法,确保经营成果“颗粒归仓”。二是控制风险。对个别台区进行重点把控,对一些长期“困难户”“欠费户”“难缠户”进行排查,提前上门做工作,主动化解电费催收和优质服务之间的矛盾,努力做到“欠费不欠服务”,让客户理解、支持电费回收工作。三是广泛宣传。抓住春节前外出打工人员返乡,利用集会、广播、微信朋友圈等方式,宣传电费收缴工作的政策、缴费时间、交费方式,提醒客户尽快缴费,提高电费回收率。四是严格考核。将每一位员工电费回收与绩效考核直接挂钩,确保电费及时足额回收。

      关键词: 淳化供电


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