国网河北省电力公司唐县供电分公司针对智能表全覆盖、营配调一体化及PMS2.0信息系统，强化依法经营管理目标。坚持教育与规范并重、排查与治理并重、治标与治本并重，强化风险防控制度支撑，抓好“三个重点”进一步建立健全常态工作机制，进一步转变企业经营理念，规范企业经营行为，规避企业经营风险。
一是把好信息采集关，提高基础数据质量。唐县供电公司严格依据智能表全覆盖、营配调一体化及PMS2.0信息系统的业务标准，加强对数据采集相关岗位人员业务培训，规范数据采集录入，把好数据采集入口，强化事前采集校验，事后监测整改,梳理现有数据，整改不符合标准的数据，逐一落实到责任单位和责任人。加强数据审核校验，定期进行数据质量检测、发布、整改和反馈，实现数据质量闭环管理。对专公变和低压采集率三个指标值发现的问题数据及时核实整改，实现静态数据的动态管理和动态数据的及时更新。对整改落实不到位、数据更新不及时的，实施跟踪追责，及时关注各项指标的变动情况，采取有效措施及时处理各项预警指标，提升营销基础信息质量。
二是抓好薄弱环节，统筹营销经营风险管理。唐县供电公司以风险管理为主线，全面分析营销基础信息管理的薄弱环节，精准发力，堵漏增收。依托智能表全覆盖、营配调一体化及PMS2.0信息系统，进一步优化台区线损管理、远程费控、有序用电、统计分析、自动化抄表应用的基础统一信息，有效整合各部室主管的业务模块，将分散在各功能模块中的风险管理指标科学优化，充分发挥风险管理领导小组的作用，统筹各单位风险管理计划、风险指标、风险任务，实现风险任务扎口管理、统一流程推送、分级应对；加强风险管理团队建设，加强重点客户和重点事项营销经营风险管理；强化用电信息采集系统的关键指标的提升，着重抓好规范采集系统的工作标准和流程管理，重点对采集平台薄弱环节进行梳理与整改；加强内部协调工作，开展公司帮扶、指导，编制下发用电信息采集应用管理办法和系统运行管理制度、系统日常检查作业指导书、数据采集应用作业指导书、数据核算流程、异常分析处理流程，使得系统运行管理达到标准化，降低基层供电所工作压力。
三是规范管理程序，开展营销经营风险分析。根据省市公司确定的监控指标，优化智能表全覆盖、营配调一体化及PMS2.0信息系统中营销经营状况监控评价模块，查找营销经营工作中的风险点，针对台区采集失败客户，制定详细整改方案，开展全方位“地毯式”消缺处理，仔细排查接线、GPRS通讯模块、SIM卡、电表故障、集中器故障等，不放过任何一个可能造成采集故障的细节，并将采集失败原因记录在册，建立健全常态管理机制；实时监测采集成功率变化情况，发现集中器离线、采集成功率异常波动，及时与厂家工作人员现场调试、更换载波模块或更换集中器，对当日解决不了的故障问题，与客服中心、营业班、计量班沟通协调，制定有效解决方案，切实提高台区客户用电信息的采集成功率和实现率；开展现场故障处理技能培训，深入讨论分析难点问题，提升采集人员的专业技术水平和现场消缺能力，确保系统稳定运行。充分利用用电信息采集系统，实现对主网、配网的全网实时监控，提高电网安全运行能力，提高供电质量；实现对客户供电设备的实时监测，及时处理供电设备隐患，对于发现的重大安全隐患，在履行对客户告知义务外，立即向政府主管部门汇报，避免发生重大营销经营风险。
