国网重庆武隆供电公司:召开2017年营销工作会

作者:赵丽伟 陈琼 发布时间:2017-02-21   来源:中国电力网

  2月20日,国网重庆武隆供电公司召开2017年营销工作会,全面总结该公司2016年营销工作,分析存在的差距与问题,提出2017年工作目标和重点任务。该公司副总经理余爽出席会议。

  2016年,该公司本地售电量同比增长9.47%;完成年度电费回收目标;业扩净增容量15.83万千伏安;完成7.5万户智能电能表安装任务,基本实现采集全覆盖;营销部全体干部员工主动作为,攻坚克难,较好的完成了各项目标任务。

  会议指出了目前该公司营销工作中存在的问题与不足,一是营销基础管理还依然薄弱。电费风险形势依然严峻,业扩报装超时事件仍有发生,营配调贯通工作专业融合、应用不畅等。二是营销安全风险还依然存在。客户用电安全隐患排查存在检查不够深入,现场安全管控有待加强。三是同业对标指标管控难度大。营销服务规范率、业扩报装规范率、台区线损合格率等有待提高。

  会议提出,2017年该公司营销总的工作思路是:深刻认识新形势、新要求,坚持以市场为导向、以客户为中心的服务理念,深化售电侧改革,开拓新能源建设,提升自动化水平,加强专业协同,业务融合,提升服务效率,增强团队凝聚力,为公司持续健康发展提供有力支撑。

  会议强调,2017年重点做好以下六个方面营销工作。一是强化营销安全风险管理。强化电费回收风险管理,强化现场作业安全,强化重要(高危)客户安全,防范市场监管风险。二是加强政策掌握,稳步推进售电侧改革。做好存量客户售电市场服务工作,开展园区客户、边界客户的走访和服务工作。三是创新服务机制,积极开拓售电市场。提升业扩报装办电效率,完善园区、重点旅游开发区服务机制,协助市电力公司开展电能消费市场建设。四是增强服务能力,提升优质服务水平。加强服务资源统筹协调,强化服务质量监督管控,提升95598运营管理水平,加快“互联网+营销服务”建设推广。五是强化专业提升,夯实营销管理基础。提升营业管理水平,深化采集系统功能应用,深化营配调贯通及线损管理,持续推进星级供电所创建。六是推动业务融合,强化营销队伍建设。推动传统业务适应性融合,开展新形势下业务培训。

  会议表彰了该公司营销部最美营业员等各类先进个人,余爽副总经理作了重要讲话,营销部各分管主任就分管工作作了发言,采集班、仙女山供电所作了工作汇报。

  该公司人资部、办公室、发展策划部、调控中心、安保部、物资中心、财务部、党群部、运检部负责人,营销部全体中层干部、专责、正副班(所)长,城区配网班班长、检修工区配网专责等参加会议。

      关键词: 国网重庆武隆供电公司

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