元宵节刚过，笔者获悉，淳化县供电分公司开展了三项优质服务活动，着力提升供电优质服务水平,全力保障全县客户的无忧用电、用好电。具体采取三项措施：一是“上门服务”活动。为群众、客户提供精细服务，满足群众用电的不同需求，及时解决群众、客户的用电之忧，同时开展电力法规、安全用电、节约用电宣传等服务；二是温暖亲情式服务活动。有针对性地对鳏寡孤独，老、弱、病、残等客户建立特殊客户档案，开展免费检查家用电器、线路、免费修灯、电气等服务；三是跟踪式服务活动。对县域内用电大客户实施跟踪服务，定期为大客户用电设备进行安全检查，杜绝安全隐患，竭力做到让客户满意、放心、零投诉！
