“感谢你们电力公司，没有你们，我们这个年不好过哦！”，2月6日，乐至海天水务有限公司总经理邓华等一行代表公司专程来到国网乐至县供电公司送来一面锦旗和感谢信，大红绸面上的烫金文字—“真心为民暖人心，互帮互助一家亲”表达着用电客户对乐至电力公司的信赖与肯定，同时也彰显着该公司一直以来的服务佳绩。“小锦旗彰显满分服务”。
1月27日是除夕，城区用水量激增，高楼层出现水压和水量不足，海天水务公司因增设机泵，因超负荷运行造成原有的动力线路严重发热，厂房电路无法承受电力负荷而短路，造成全城供用水无法保障。在万分紧急关头，乐至公司在了解到情况后，按照特事特办原则，全力以赴保障供电线路安装到位，安排组织人员、车辆、材料，做好一切准备工作。于中午1点，组织20余名应急供电抢修人员，为海天水务三厂架设一组300多米长的动力线路。下午4点30分，线路全部架设完成并运行成功。
“当时施工环境好复杂哦，厂房外面是30多米高的陡坡，坡下是密林，线路要跨越树林、民房、菜地、水塘等障碍物，你们抢建人员分工明确，工作有条不紊，有安全监护，有的开辟杂草、有的登上10多高的电杆上拉线、有的对接配电屏线路，所有人冒着寒风，手拉红了，脚登软了，汗水湿透了衣服，他们没有一句怨言，真的很是感激和佩服！”邓华激动的向乐至公司总经理刘开义称赞电力员工的敬业奉献精神。
“优质服务 供电先行”，乐至公司不断提升服务水平，赢得了用电客户的高度赞誉，为辖区内企业创造了良好的用电环境，为区内社会经济跨越发展提供了坚强的电力保障。
