国网重庆武隆供电公司:真情服务返乡农民工

发布时间:2017-01-05   来源:中国电力网

  “感谢你们帮我解决了用电难题,在外面打工一年,回家就感受到了温暖,打一个电话,电力工人就上门恢复了用电,还义务帮我检修线路,真是暖到我们心坎上了。”1月4日,国网重庆武隆供电公司为返乡农民工老李义务检修用电线路,在他们回家的第一时间送去电力的关爱,这样的贴心服务获得他的连声称赞。
  家住巷口镇凤山村的老李,年初带着家人到广州务工,年底为了避开春运高峰,一家人在1月5日就早早地回到了家乡。乘坐了几天的车,满是疲倦的赶到家却拧不开灯,他看见了贴在自家表箱上的用电服务卡,抱着试试的心态拨通了卡片上的联系电话,没想到半个小时不到,工作人员就带着工具赶来了,很快为他们恢复了供电。考虑到他们一家常年在外务工,工作人员还里里外外进行了用电线路检查,更换了老化失效的电线和插板,把裸露的线头进行了绝缘处理,确保老李一家人新年用电安全。
  近几年,保障外出务工人员春节返乡用电成为武隆供电公司春节保电的一项重点工作,为切实将供电服务做到返乡农民工心坎上,该公司在供电辖区发放用电服务卡,确保返乡农民工能及时与工作人员取得联系,准确掌握返乡信息和用电需求;加强重点区域的故障抢修力量,并组织人员定期到返乡民工家中开展电力设施检查和走访活动,及时为他们提供电力服务。同时,联合当地政府相关部门,建立返乡农民工档案,对于长期务工报停用电服务的,开辟“绿色通道”优先在电力业扩报装中提供方便,实行特事特办,简化申报手续,缩短接电周期,帮助他们解决用电难题,确保返乡民工过上一个欢乐祥和的新春佳节。(肖路遥)

      关键词: 武隆供电公司

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