国网南靖供电公司“手牵手” 培训提升优质服务水平

发布时间:2017-01-05   来源:中国电力网

  时值年底,为优化供电所需求,提高优质服务质量,确保居民今冬用电无忧、过上安稳春节,1月4日,国网南靖供电公司运检部组织线路运行、安全管理、抢修服务等多位专业技术人员深入龙山供电所进行了一次深入的“手牵手”专业培训和经验分享。
  培训学习上,各专业老师从龙山中心所现有的配电台区、线路运行、抢修维护等实际情况出发,对低压线路运行维护与管理现状、配电网络与系统、抢修工单处理流程等工作中可能遇到的难点和重点进行了分析。老师们的授课深入浅出,并在分享经验中建议全所要把优质服务工作作为长期的硬性任务来管理,提高配网抢修服务、提升配网线路设备运行和维护的质量、加强配网问题处理关注度,及时处理配网线路通道不通畅问题,加强低压线路巡视等。在培训课上,供电所员工一边认真听,一边认真做笔记,并就实际工作中遇到的技术难题向授课老师请教。课间讲学互动热烈,学授氛围浓厚。
  “通过这次手牵手培训及经验分享,为大家的业务答疑解惑,有效提升了一线员工的业务水平,为新一年的优质服务工作开展打下一个夯实基础!”供电所书记吴灿明说道。
  据悉,近年来,随着供电企业不断发展壮大,加强职工技能培训,打造一支高素质职工队伍更是对供电企业提出的迫切要求。该公司认真贯彻“大培训、大练兵、大比武”的精神,始终把提高员工技术技能作为重点工作来抓,从培训硬件和软件双管道着手,在紧紧围绕员工需求基础上,通过小培训、师带徒、党员一带二等丰富载体,实现普及培训与提升培训相结合,岗位培训与能力培训相结合,为全面提高员工队伍整体素质和业务技能水平搭建了良好的平台,为公司发展奠基坚实人才基础。(汪志宏)

      关键词: 南靖供电公司

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