崇仁供电:走访用电客户 把贴心服务送到家门口

发布时间:2016-12-08   来源:本站编辑

  12月6日,国网崇仁县供电公司城郊供电所组织相关部门走访工业园区地产开发商,检查临时用电安全,了解后期负荷需求情况,规划后期供电方案,确保小区建成后安全可靠供电。
  调研人员先后走访了艺美家具、祥仁养殖有限公司、江西祥佑古典家具有限公司、少华孵房等用户。每到一处,他们都仔细检查临时用电安全,并实地查看线路通道,了解用户的用电负荷及远期负荷需求,与用户沟通,因地制宜确定后期供电方案。该公司主动上门,贴心服务受到了用户的一致好评。
  近年来,该公司积极履行供电服务承诺,优化业务流程,着力打造业扩报装“绿色通道”,变营业窗口唱“独角戏”,为全局上下共唱“一台戏”,推出了大客户经理负责制和免费上门跟踪服务,在提供常态服务的同时,不断延伸多种特色服务,确保“上一次门,找一个人,一次办成”,把 “优质服务、细致服务、增值服务”送到用户的家门口。
  为了精心呵护好落户崇仁县的每一只“金凤凰”,该公司主动为用户设计供电方案,简化工作流程,做到“早设计、早施工、早供电 ”,让用户早投产,早受益。并不定期组织园区所工作人员上门走访,为用户诊断用电难题,优化供电方案,让来崇仁投资的客商,安心、放心、舒心。(崇仁县供电公司 王小英)

      关键词: 崇仁供电

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