国网东山县供电公司:深夜出动暖人心

发布时间:2016-09-09   来源:本站编辑

  “两位师傅,谢谢你们这么晚了还来帮我通电,你们真是好人!”9月6日凌晨,当看到家里的灯再次亮起的时候,家住码头街的黄女士露出开心的笑容。

  6日凌晨黄女士一个人在家,1点多家里突然断电,黄女士打电话求助。当晚正在值班的服务组长陈友顺等两名党员在接到求助电话后,一边安慰黄女士一边为黄女士讲解简单的开关检查和表计检查,同时迅速前往黄女士的住处。

  在到达现场后,两人分头行动,立即展开排查。螺旋保险完好、漏电开关完好、表计有电费、线路正常……,他们一一对可能出现的停电原因进行排查。经过细心地查找,终于在电表的保险桩头处发现了问题,原来是螺丝松动,线头没压紧,线路一带负荷就出现接触不良,无法用电。这种小问题虽然处理起来很容易,但是很多时候会让大家想不到,陈友顺三下五除二拧紧了螺丝,然后有对用户家里的用电设施逐一进行了排查,并很快恢复了用户家里的供电。

  “太辛苦你们了,你看大半夜的都麻烦你们实在不好意思,我一个人在家,黑漆漆的有些害怕。真不知道该怎么谢谢你们!  “不客气,有呼必应,有难必帮是我们的承诺,电下次再出现什么问题就打电话。”临走他们还不忘给用户交待其他用电注意事项。

  处理完故障回到单位已经是凌晨2点过了,虽然疲惫,但陈友顺看着客户回馈单上那个大大的“好”字,更坚定了“辛苦我一个,幸福千万家”的信念。(陈月华)

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