本网讯（姚茂超）12月30日，笔者从玉屏供电局市场营销部获悉，大龙供电所非现金缴费比例已达86.46%，全面完成了市局规定的百分之八十五的指标任务。
为完成非现金缴费比例80%的目标，2016年5月份以来，大龙供电所结合实际，不断拓宽电费代收渠道，进一步提升优质服务水平，真心实意为广大居民客户提供缴纳电费的便捷通道。一方面充分利用农村信用社营业网点多，具有点多面广的优势，积极与信用社合作，签订代收代扣电费业务协议，化解电费回收风险。另一方面在内部制定了业绩考核激励机制，提高各抄表人员的工作积极性，有效满足那些“随时、随地、随心”缴纳电费的用电客户，让众多居民客户切实享受到了供电企业优质服务所带来的方便。
在全力推广非现金缴费方式的同时，该所领导、抄表人员纷纷走进社区、村寨、街头发放《微信、支付宝手册》，宣传非现金缴费业务，提高广大居民对新型缴费方式的认知度，让广大居民客户可以根据个人习惯、喜好选择方便自己、省时便捷的电费缴纳方式。该所通过各种缴费方式，从居民客户的角度及时发现服务中的不足并进行整改，同时，通过一系列有效措施，使该所居民客户非现金缴费比例得到了实质性的提升。
为了让客户更多的了解和相信银联代扣、微信、支付宝、pos机等非现金缴费业务，该所利用当地赶集的时间，发放宣传单、现场讲解、挖掘客户需求，鼓励客户现场办理非现金缴费业务。截至目前，大龙供电所已经推出多种不同种类的非现金缴费渠道，为该所实现非现金缴费比例目标奠定了坚实可靠的基础。
下一步，大龙供电所还将在加大非现金缴费业务的推广上下功夫，将重点对未使用非现金缴费的专变客户及时进行统计、分析、走访、调查、协调、沟通，因地制宜开展非现金缴费业务的宣传和服务，力争非现金缴费比例取得更大的突破。
