国网河北省电力公司唐县供电分公司将文明创建与企业文化、唐县地域文化紧密结合，为各项工作的开展提供了智力支持和精神动力。
一是服务文化深化便民服务。唐县供电公司认真履行社会责任，深入开展优质服务活动，优质服务步入了良性轨道：深入践行“你用电，我用心”服务理念，细化落实年度优质服务文化主题活动方案，提升品质；加大治理“庸懒散软”力度，深入基层进行督导工作，及时纠正服务偏差；重视客户回访和宣传沟通，为规范服务行为，适时举办优质服务培训班；以“准、快、优、精、亲”为抓手，开展“优质服务在你身边等”十项行动特色服务；严格执行供电服务“十项承诺”，开辟电力绿色服务通道，简化办事儿手续，让客户体验快批、快装、快验收、快送电的供电便捷服务；采取领导挂钩、中层干部驻点方式，跟踪服务重点园区、重点企业、重大项目。设立“总协调人制度”，推出农村流动服务工作站模式，完善首问责任、一次性告知、限时办结、预约办理、延时服务等服务举措，为客户提供优质、便捷、高效的服务。
二是楼道文化营造创建氛围。唐县供电公司围绕省市公司“三提两保一深化”的工作布署，按照“融入中心工作、进入管理起作用、服务大局有作为”的工作思路，深入推进企业文化落小、落细、落实、落地的有效载体，充分利用大院围墙、楼道走廊、楼宇电视、LED大屏幕及公共场所，安装了可移动板报、展板，内容包含了服务文化、安全文化、廉洁文化、法治文化等方面，真实的反映公司员工工作、学习、生活等各方面的良好精神风貌。通过上墙企业文化的宣传方式，让全公司干部员工抬头就能看到学到文化，冲击员工的视觉，撞击员工的心灵，使每一名员工都能耳濡目染，在潜移默化中接受企业文化的熏陶，不断深化员工对企业文化的认同感，激发员工以良好的精神风貌，更加务实的工作态度投入到各项工作中，为公司的发展和个人的成长拼搏进取、创新奉献，成为对外宣传供电企业文化，树立国网品牌形象的文化阵地，大力开展社会主义核心价值观教育，营造积极向上的创建氛围。
三是展馆文化陶冶干部员工情操。创建党建展示馆、企业文化陈列馆，对企业发展历程、企业荣耀和辉煌成就、重大工程、创新技术等各种企业资源进行整合分析，构建公众沟通平台，传播供电企业社会价值，诠释供电企业的先进理念和前沿观点，重点展示供电企业近年来在电网建设、智能电网、清洁能源发展等各个领域取得的重大科技创新成果，让干部员工在遨游于文化、党建的历史长河中吸取正能量，陶冶情操、提高品味，增强素养。
四是运动文化增强职工体质。唐县供电公司紧密结合本单位实际和员工业余爱好，有组织有目的地组织开展了一系列简单易行、灵活多样的文化体育活动，建立五个职工兴趣小组，配置了乒乓球桌、健身器材，方便职工锻炼身体。在开展具体活动中，员工喜欢什么项目，就开展什么项目，约定俗成就是规则，如足球、蓝球、羽毛球赛，登杆赛、跳绳等，尽量满足不同层次、不同年龄职工的要求。唐县供电公司还有计划地组织员工开展文体外，还组织体育骨干与县内外各单位开展足球、蓝球、乒乓球等比赛，多次摘金夺金，荣获“唐县职工健身活动先进单位”。
五是学习文化提升干部员工技能。唐县供电公司坚持以党委中心组学习制度化、规范化为先导，进一步深化学习型企业创建活动，不断创新学习模式，丰富学习内容，强化学习效果，营造了全员、全方位浓厚的学习氛围。唐县供电公司把学习作为基础来抓，下“硬功夫”提高“软实力”，持之以恒开展“创建学习型企业、争当知识型员工”活动，通过“班组读书角”、“党支部书记上党课”、“回顾辉煌历程”读书竞赛等方式，营造人人自觉学习、比着学习、终身学习的浓厚氛围。全公司363人分5类参加了系统岗位大练兵、业务大比武，掀起了学业务、练技能、当能手的热潮，进一步打造“学习型”企业。
六是“三力”同聚，传递文化正能量。描绘同心圆，做好“文化课”。把企业文化传播工程与学习型企业、学习型党组织创建工作结合起来，做好“文化课”。以“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观为圆心、各类传播活动为半径，描绘具有公司特色的企业文化同心圆，巩固公司已有的企业文化建设成果，展示作为优秀企业文化建设的突破点和创新点。找准同向标，培育“文化人”。把企业文化落地工程与公司中心工作结合起来，找准实现企业文化在规范员工行为、打造和谐执行力等方面落地的同向标，开展“传递最美力量”主题活动，培育各岗位“文化人”，激励更多的典型涌现出来，形成体现时代特征和公司特色的典型群体，推进核心价值观人格化、形象化、具体化。强化同行动，结出“文化果”。把企业文化评价工程与全员绩效考核管理结合起来，结出“文化果”。健全公司文化管控体系，细化指标体系和评分细则，做好企业文化动态评估和业绩考核，使企业文化建设真正落地于电网建设、安全生产、优质服务、经营管理、反腐倡廉、队伍建设等中心工作,全面推进公司文化创建。
七是餐桌文化倡导文明节俭。唐县供电公司积极开展以职工食堂为重点的文明餐桌创建活动，从文明餐桌细节入手，大力普及文明餐桌知识，推广文明餐桌用语，倡导节约用餐行为，把健康文明生活理念融入日常生活，把俭以养德、俭以养性、俭以养身的理念变成全体职工的自觉行动。做到“不剩饭、不剩菜”，养成职工艰苦朴素的生活作风。唐县供电公司大力弘扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风，引领员工勤俭节约、尊重劳动，把文明消费落实到对餐饮节俭和卫生健康的追求上，不断提升职工文明素质、提升该公司文明程度。
八是管理文化打造优美环境。唐县供电公司通过明确目标、落实责任，广泛发动、全员参与，抓好试点、有序推进，真抓实干、注重成效，加强督查、不断改进，使6S管理活动真正做到深入持久，取得实效。实现了创建安全、规范、有序的工作环境和整齐、清洁、适宜的工作现场；精益管理、 标准作业，进一步提高全员素养、工作绩效和管理水平，通过整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全6个方面的管理措施，实施办公环境科学管理、合理定制及清理、整顿，使机具、物料、流程、环境、人员管理持续改善，提升公司管理水平。按照“6S”标准，规范车辆停放，打造无烟单位，绿化、美化、亮化大院，为客户提供优良的办电环境，促进干部职工培养良好的文明习惯。（田光辉）
