“我们在抢修客户端内接单成功后,已交接、已接单、已到达、已勘察、待审核、审核回退的工单都会在列表里一目了然。”2月20日,在福建三明供电公司配电抢修班内,班员们围绕近期使用的配电抢修客户端开展讨论,及时解决应用问题,有效提升应用水平。
配电抢修客户端涵盖了PMS2.0主站功能和移动终端功能两块内容,汇集了图形、设备、运行等各类数据,采用移动终端接单处理工单模式,现场抢修人员通过移动终端获取客户报修信息,实时反馈人员到岗到位信息、抢修进度及复电情况,做到配网抢修全过程动态管理。
自今年1月份以来,三明供电公司作为福建省首家试点单位在系统内积极推进配电抢修客户端,组织开展多轮次、多层面的应用培训,先行先试促进功能完善,稳步提升系统实用化水平。2月16日,国网福建省电力有限公司组织各地市相关人员在三明供电公司集中开展配网抢修客户端使用培训,指导各级相关人员熟练掌握客户端使用方法及接单流程,交流使用体验,分享推行成效。
下一步,三明供电公司将继续加强新系统的操作培训,强化问题管控,解决和完善试运行过程中出现的各种系统问题,进一步提升应用系统的稳定性,全面提升配电抢修的工作效率,全面夯实班组生产管理的基础,有效提升该系统的应用水平。