国网河北省电力公司唐县供电分公司在开展绩效文化建设过程中，始终把“关注过程、注重实效”作为绩效文化建设的立足点，通过构建以绩效文化为导向的管理创新体系，将绩效文化建设与“忘我付出显本色 不计得失顾大局”深度融合，贯穿于供电管理及生产经营全过程，让绩效管理真正融入供电管理现代化文化理念，成为提高企业管理水平和运作效率的利器，促使广大干部员工自觉践行绩效文化核心内涵，为绩效文化建设不断注入新的活力，保持绩效文化的长久生命力。
牢固树立“五种”绩效文化理念
近年来，唐县供电公司坚持“鼎力担当 稳步发展”为核心内容的价值取向，以绩效考核为切入点，树立“五种”绩效文化理念，把绩效文化融入到生产经营工作的方方面面，使之成为各项工作深深扎根并开花结果的文化土壤。
注重“绩效文化”精神引领的理念。将绩效文化理念融入生产经营工作全过程，建立清晰的共同愿景、发展目标和价值追求，确保企业战略与个人目标高度一致、协调发展，实现管人与塑人的有机统一，并形成强大的文化认同，在公司倡导发扬敢为人先、追求卓越的精神，倡导爱岗敬业精业、无私奉献精神；通过绩效文化渗透，实现干部员工思想同心、目标同向、工作同力，不断提升和谐包容、团结共事的水平；引导干部员工始终以绩效的视角和绩效的思维审视开展各项工作，在实现各项工作目标的进程中保持先行一步的姿态和趋势，提升工作站位，确保干部员工的思想观念、工作方法、管理方式、能力素质、精神状态等与现代化管理的形势发展相吻合。
强化“绩效文化”机制保障的理念。通过构建绩效制度把绩效思想和绩效模式内化为干部员工的思想观念和行为准则，进而建立起绩效文化的强大支柱；逐步健全完善各项规章制度，将各项能够考量的工作指标化、岗位职责细致化，形成可衡量、能追溯、易核实的内容，实现各个部门各居其位，各司其职，相互协调，对接无缝，相互帮衬，步调一致，促使各个岗位不相互掣肘，不互踢皮球，不自设疆界，不画地为牢，实现虽岗位分设，各有所司，但目标同一，事业一体；虽分工作业，各负其责，但“心往一处想，劲往一处使”。
突出“绩效文化”行为导向的理念。在绩效文化的建立和实施过程中，充分发挥绩效文化的行为导向作用，为干部员工提供一个统一的方向和标准，倡导干部员工在工作中以简约提升速度，以集约优化效果，将大事作实，将小事做细，将细事做精，真正实现管理的科学化与精细化，并继续推行微笑服务、便民服务、规范服务，不断改善服务态度，优化服务环境，不断提升服务形象和服务效率，同时将绩效文化建设与精神文明建设工作深入融合，继续保持好各级文明单位荣誉并梯次创建，扎实开展各具特色的创建活动，形成全员参与创建、共同建设和谐企业的局面。动员干部员工将决策、检查、协调等行为上升到文化层面，以文化意识改变传统管理模式和习惯，不断提高干部员工的素质和能力。
营造“绩效文化”环境氛围的理念。围绕绩效文化主题，开展绩效文化讨论、演讲征文等宣传宣讲活动，形成干部员工对绩效文化的价值认同；充分利用各种办公环境、办公物品、媒体平台、宣传资料等资源，以标语、漫画、图册等多种形式，积极传播绩效文化理念和形象，并制作绩效文化宣传片，立体宣传和展示绩效文化建设成果，宣传绩效管理最新成效，推送绩效管理感言感悟，交流绩效管理工作经验，增强绩效文化的辐射力和影响力；对工作绩效高、大局观念强、团结协作意识好、责任感强的干部员工给予表彰，以身边人、身边事为实实在在的榜样，弘扬正气，形成乐于进取、积极向上的氛围，使服务、协作、责任、敬业成为绩效文化的主流。
促进“绩效文化”推动成长的理念。绩效文化是倡导学习型文化、共享型文化、成长型文化，通过绩效文化的建设，在公司形成学习争先的工作氛围，持续改进工作短板，通过绩效管理与能力管理相结合，用科学的手段发现人才、培养人才、善用人才，实现人尽其才、人尽其能，并在绩效文化引领下，使绩效管理为唐县供电公司打造高素质、职业化的人才队伍，为干部员工规划个人职业生涯，提供不断提升成长的机会，使个人职业生涯融入供电事业的发展，实现企业与个人的自我超越和共同成长。
完善绩效管理体系，实现文化与绩效的同步推进
围绕“鼎力担当 稳步发展”的文化核心，唐县供电公司将“鼎力”与“担当”的文化内涵作为搭建绩效制度的出发点，进一步建立健全了绩效管理体系与流程，实现了绩效流程“计划—反馈辅导—评估—激励应用”的闭环管理，对绩效制度的执行情况进行全程跟踪与评估。
科学制订绩效计划。在“目标导向、突出重点、切实可行、客观公正、综合平衡”的原则指导下，依照“职能管理”与“目标管理”的双重思路，在与广大干部员工进行充分沟通的基础之上，制定下发了《绩效文化建设实施方案》，设置了《2016年绩效管理提升机制》，设定了总体目标、绩效计划和指标、日常管理、结果运用等绩效考核细项，将绩效文化的核心内涵具体细化为“做什么”、“怎么做”、“做到什么程度”的绩效任务与目标。
有效实施绩效反馈辅导。为使广大干部员工始终明确努力方向，唐县供电公司不间断地对干部员工实施绩效指导，包括了绩效日常指导和绩效季度反馈辅导，专门印制了《绩效管理测试题目》，举办了“人人谈绩效”征文活动，结合自己的岗位实际，畅谈对绩效工作的认识；根据自己的所见所闻，畅谈绩效管理工作对本部门所带来的可喜变化；从工作实际出发，畅谈当前绩效管理工作中存在的问题和解决办法。重点针对干部员工绩效实施的具体情况、当前绩效存在的问题与困难、提高绩效的方法与措施等内容进行访谈与辅导，最终形成书面绩效反馈辅导记录进行存档。
准确评估绩效结果。绩效评估是持续绩效辅导的阶段性回顾和总结，也是对落实程度的阶段性评价。唐县供电公司从绩效评估内容、方法、步骤、成绩计算、等级划分等流程详细规定评估细项，注重前期收集、核实与绩效评估相关的数据和信息，以保证绩效评估的公平公正，为后续应用绩效成果提供科学准确的基础数据。2016年唐县供电公司对机关部室考评采用500分制，即每个机关科室的指标总分为500分，其中个性指标200分，共性指标300分；对各供电所考评采用600分制，即每个供电所的指标总分为600分。
四是合理应用绩效成果。在准确评估绩效结果的基础上唐县供电公司将绩效成果作为成员物质激励、能力发展、职级调整、岗位晋升的依据，对年度绩效考评结果为“优秀”的单位和个人，确定为“先进集体”和“优秀员工”评选对象，并在干部选拔任用、岗位调整、外出培训中优先考虑。通过正面激励与负面淘汰相结合，塑造“能者上，弱者下”的透明环境，鼓励广大干部员工自身绩效，为供电事业发展贡献自己的力量。
春风化雨，绩效文化建设取得成果显著
通过建立与不断完善绩效文化导向体系，唐县供电公司绩效文化建设进入良性发展阶段，进一步提升了干部员工内在抓落实的驱动力，从而营造出积极的工作氛围，推动日常工作提质增效。
特别是在今年智能表全覆盖工作期间，精心制定了专项绩效管理指标，并配套出台了绩效文化建设意见，及时协调解决各类问题，整个过程衔接顺畅、服务到位，全系统干部充分发挥出特别能吃苦、特别能战斗的优良作风，“5+2”“白加黑”全力推进智能表全覆盖工作，按期完成了信息交接、电费发行等准备工作，有的干部员工带病坚守岗位，有的干部员工放弃了节假日陪伴家人的时间，全身心备战智能表全覆盖，为打赢这场战略攻坚战提供了坚实的组织保障。
绩效文化建设的成果也赢得了社会各界的好评，获得当地党委政府的一致认可，先后获得唐县县政府廉政文化先进单位、县政府规范化建设先进单位及河北省文明单位荣誉称号。（田光辉）
