“供电所吗？西站二组突然没有电了，这个天快热死人了，又要做饭，没电哪能行呢，你们快点来啊。”8月6日11点05分，值班人员周兴国接到客户报修后，和另一名值班人员袁永坤立即驱车向报修点赶去。

到了报修点后，周兴国打开了配电箱门，只见411开关跳闸，复送一下后，开关又跳了。“线路漏电，需要排查”周兴国说道

“这条出线有近30户用户，需要一家家拉开关确认漏电点，周兴国，你在这里看着，等我拉完闸刀再逐户送电。”说完，袁永坤顺着线路向每户一家走着。

正值中午时分，天气非常的闷热，袁永坤刚刚拉下几户人家表上开关，衣服已经湿透，汗珠在黝黑的脸上滑下。每当到一户人家时，就会问道：“这电什么时候才能来啊”，望着用户焦急的眼神，袁永坤打起十二分精神，加快脚步。

近三十家的开关拉完后，袁永坤让周兴国进行送电，电送上了。袁永坤开始送开关，当送到刘桂亚家时，电又跳了。袁永坤立即拉开刘桂亚家开关后，继续送开关，送完了，总开关没有跳。

两值班人员又返回到刘桂亚家，刘桂亚一个人居住，经检查，刘桂亚家漏电保护器已经坏了，被更换成了普通的开关，这才造成整条线路漏电。

“不能让刘桂亚老人没有电用啊，我们俩好好查查。”袁永坤对周兴国说后，又让刘桂亚老人去买个家保。

他们俩顺着线路检查，当检查到厨房时，贴在墙上的一个接头引起两人的注意，由于包裹不严，又逢几场大雨，墙体潮湿，造成漏电。

周兴国用胶布重新裹了一下接头。此时，刘桂亚老人已将家保买了回来，袁永坤快速地将家保安装好，合上家保，电风扇转了起了，看着满头大汗的两位报修人员，刘桂亚老人高兴地说着“谢谢，谢谢”。