“大娘,您的室外线路严重老化,我们已经帮您更换好了,请问还有什么需要维修的地方吗?”6月18日,江苏淮安供电公司林集供电所台区经理主动来到后管圩村王大娘老人家中开展上门服务,义务帮助客户检查维修照明线路,这是该所开展安全用电上门服务活动的一个缩影。
林集供电所针对农民安全用电知识缺乏的实际情况,组织开展为期一个月的农村客户安全隐患排查治理。活动中,供电所服务队分赴各村进行上门服务,积极开展隐患排查与安全用电宣传。通过现场讲解、张贴宣传单、下发宣传资料等多种方式,指导村民正确使用电器,重点对服务区内用户漏电保护器的使用情况进行全面检查,杜绝低压设施安装不规范、私拉乱扯等违章用电现象的发生。
截至目前,林集供电所已组织工作人员义务帮助客户检修保险丝、更换漏电保护器30余处,更换老化线路600米,发放安全用电材料500余份,尽最大努力解决其解决用电过程中遇到的实际困难,积极营造和谐用电氛围。