“是丁经理吗,我家没有电了,那么热的天,快点来帮看看啊”,5月31日九时许,淮阴区丁集供电所农庄社区客户经理丁山接到农庄四组周文彩电话。
户外的阳光格外的强烈,正在巡视线路的丁山,骑着电动车来到周文彩家。
“丁经理,这么快就来了,这下要麻烦你了。”周文彩说着,“家里也已经请‘专业人士’看过了,没有问题”,你还是看看你们的线路和电表吧。”
“噢,真的吗,那我来看看电表和线路”,丁山边说边拿起测电笔,在电表的进出线处测了测,“我们的电表和线路没有问题,都有电啊,我还是看看你家里的开关和漏电保护器吧。”
“我带你去,刚才我了邻居帮看了一下,说没有问题啊”,周文彩边说边将丁山带到总开关处。
“你看,你家的漏电保护器不是跳了吗?”,丁山说完便推上开关,家里的电风扇便开始转动工作了。
“这个邻居的水平也太‘不靠谱了’,我以为我不懂,原来他也不懂,你看这么小的事也麻烦你亲自跑一趟,大热天的,真是不好意思啊。”周文彩有点不好意思地说。
“没事的,事再小,也不能担误你们用电啊,你也有我的服务联系电话,有事你就直接吱一声。”说完,丁山又接着开始在自己的辖区内进行巡视线路了。