近日,淮阴区丁集供电所安全员组织运维人员将已签订的8751份家保告知书录入指定服务,进一步提高家保告知书电子化率,做到客户家保的安装、试验、告知有依可查,进一步减少供用电纠纷奠定安全基础。
为了进一步推动此次工作,安全员按照管理台片,按抄表清单一户一户进行核对,核对签订情况,包括是否是用电客户法人签定,还是用电法人家人代签,代签时是否将代签时家保状况进行告之,是否存在无人在家未签;并将核对情况做成电子表格,对无人在家未签的进行重点回访,与客户约定时间进行上门试验家保,并进行签订家保告知书。对已签定的一份一份按台变先行整理,整理好后进行拍照,并上传服务器,保证照片清晰,完整。
截止目前,已完成5113份家保告知书的上传,此次工作将于3月底前全部上传,确保客户家保“安装率、投运率、灵敏率”达百分百,进一步提高客户用电安全,同时确保供电所对家保管理更加规范化、电子化。