2月9日,江苏淮安供电公司钦工供电所在乡村农户中,开展“多元化服务模式,确保农户新春暖心用电。
钦工供电所结合管辖区客户实际,推行行为规范化、方式多元化、环境人性化、窗口全能化服务模式,提出“人人是窗口,个个树形象”的服务口号,对客户提供掌上电力业务申请、预约上门等多元化服务,为用电客户节约了业务办理时间,努力为农户提供优质高效的供电服务。
春节以来,该所多元化服务,让农民新春用好电,得到了乡村农户一致好评。