顺平供电公司党建+服务实现心连心

“近一年来,这个由9个‘心连心’党员志愿服务队组成的共产党员志愿服务联盟,不断整合资源,以努力实现志愿服务的规范化、专业化为目标,努力寻找打造共建共治共享服务型党建的新方向。”国网河北省电力有限公司顺平供电分公司党委书记王文峰说。

搭建“党建+服务”新构架。“坚持宗旨、统一行动、整体发声,才能形成最强的气势和影响力。”顺平供电公司党委着眼于党员服务队的日常管理体制机制建设,定期研究,集中部署,统筹协调。在对党员服务队进行的优化建设中,制定了“三个目标”即管理层级更高、专业服务更精、覆盖范围更广。管理层级上,成立党员服务队专业标杆协作组,营销部主任担任组长,统筹指挥各个党员服务队有序有效地开展为民服务活动;基层支部书记作为第一责任人,组织并参与各项工作,同时督促党员服务队工作任务的落地执行以及亮点创新。为进一步提升专业服务水准,在营配融合的基础上,顺平供电公司将党员服务队所在配网抢修班的管理职责由运检部调整为营销部,从而实现了对外服务“一条线”贯通,效果则体现在中间环节减少,服务质效提升。9个服务队连盟的工作方式不但构建了“顶层统一设计、基层协同推进”管理格局,还使党员服务队在决策力、号召力、执行力得到进一步提升,服务范围得以拓展。

激发党员服务队新活力。“不断创新机制,前台唱戏,后台支撑,整体联动,服务常态化,工作制度化,是党员服务队得以基业长青的保障。”在此思路指导下,顺平供电公司对党员志愿服务联盟的设计思路定为:结合党建工作和服务实际,将党员志愿服务与党员业务工作有机融合,有序推进新时代党员志愿服务常态化。顺平供电公司以共产党员服务队为示范引领,进一步扩展党员服务队的辅助力量,为党员服务队持续深化提供动力支撑。通过建立“心连心”服务站,积极打造党员“心连心”服务示范岗、示范站、示范社区,实现“心连心”服务在辖区“全覆盖”。同时,党员志愿服务联盟吸收公司党员志愿者、入党积极分子和优秀青年团员等骨干,加入到党员服务队的志愿服务中。根据专业特长和志愿方向,60余名志愿者划分到不同专业的党员志愿服务团队,与党员服务队一起参与到社会公益及为民服务活动中,让党员志愿服务从“单打”变为“全能”,实现了党员志愿服务跨专业交流,跨区域协同,跨工种合作,拉起电力优质服务的群众大网。

拓展为民服务新方式。以营销创新转型为载体,顺平供电公司努力使客户从“用上电”向“用好电”“用电好”过渡,不断丰富党员服务队“为民服务菜单”。为此,共产党员服务队将常规开展的抢修服务、爱心服务,进一步拓展至政治服务、营销服务、增值服务,重点开展清洁节能行动、“绿色通道”行动、便民服务行动、爱心帮扶行动、抢修保电行动等“五大行动”。顺平供电公司共产党员服务队与志愿者一起走进社区、工业园区等开展电能替代、节能减排、绿色环保等主题宣传,积极向客户提供政策宣传和政策解读服务;与开发商开展互动沟通,协助房屋开发商为修建公寓提供综合能源解决方案;深入各大工业园区,走访用能大户,联合第三方技术团队,为企业开展免费能效诊断服务,制定优化、节能用电的技术改造方案,促进企业节能减排。

日前,顺平供电公司共产党员服务队邀请省市公司专家来到长城汽车工业园区,协助分析查找内部10千伏专线电压突降问题,研究提出解决方案及建议。同时,主动沟通了解长城公司即将启动的配件城重点项目情况,了解客户用电需求,提出用电方案建议。

关键词: 区块链, 顺平供电

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顺平供电公司党建+服务实现心连心

作者:田聪  发布时间:2019-08-19   来源:中国电力网

“近一年来,这个由9个‘心连心’党员志愿服务队组成的共产党员志愿服务联盟,不断整合资源,以努力实现志愿服务的规范化、专业化为目标,努力寻找打造共建共治共享服务型党建的新方向。”国网河北省电力有限公司顺平供电分公司党委书记王文峰说。

搭建“党建+服务”新构架。“坚持宗旨、统一行动、整体发声,才能形成最强的气势和影响力。”顺平供电公司党委着眼于党员服务队的日常管理体制机制建设,定期研究,集中部署,统筹协调。在对党员服务队进行的优化建设中,制定了“三个目标”即管理层级更高、专业服务更精、覆盖范围更广。管理层级上,成立党员服务队专业标杆协作组,营销部主任担任组长,统筹指挥各个党员服务队有序有效地开展为民服务活动;基层支部书记作为第一责任人,组织并参与各项工作,同时督促党员服务队工作任务的落地执行以及亮点创新。为进一步提升专业服务水准,在营配融合的基础上,顺平供电公司将党员服务队所在配网抢修班的管理职责由运检部调整为营销部,从而实现了对外服务“一条线”贯通,效果则体现在中间环节减少,服务质效提升。9个服务队连盟的工作方式不但构建了“顶层统一设计、基层协同推进”管理格局,还使党员服务队在决策力、号召力、执行力得到进一步提升,服务范围得以拓展。

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日前,顺平供电公司共产党员服务队邀请省市公司专家来到长城汽车工业园区,协助分析查找内部10千伏专线电压突降问题,研究提出解决方案及建议。同时,主动沟通了解长城公司即将启动的配件城重点项目情况,了解客户用电需求,提出用电方案建议。

      关键词:电力, 顺平供电


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