“每年春季,梨树开花前夕,你们都主动上门帮助我们检查排灌线路、设备,还帮助我们浇地,教我们安全用电,你们供电服务真是好!”3月21日,湖北省襄阳市襄州区朱集镇潘湾村党支部书记潘书理连声夸赞前来为其检查排灌线路设备的襄州供电公司朱集供电所春耕用电服务队。
为满足农民群众春耕用电需求,襄州供电公司成立了13支春耕服务小分队,深入田间地头,检查排灌用电设备,宣传、讲解安全用电常识,指导农民排灌用电安全操作,发放用电亲情卡7000多张,方便农民在用电遇到困难及时联系供电员工。同时,该公司还在各供电所开辟了春灌用电绿色通道,简化春灌期间业扩报装手续,各营业窗口24小时办理售电业务,随时接待用电咨询、业务查询、故障报修、售电卡充值等业务,最大限度地为群众春灌用电提供方便,全力做好春灌保供电工作。