国网东山县供电公司:315大走访 让客户用上“放心电”

作者:朱可惠 潘蓉芳 发布时间:2017-03-17   来源:中国电力网

  为了进一步做好用电服务,让客户用上“放心电”,3月15日,国网东山县供电公司副总经理林良坚带领技术人员先后登门走访伟安玻璃厂、海魁水产公司、旗滨玻璃公司和东山玻璃及新材料产业园指挥部,了解重要客户用电情况,面对面聆听客户在用电方面的意见和建议,并为客户排查用电设备安全隐患。

  在走访的过程中,林良坚副总首先了解了客户最近经营动态信息和发展规划,掌握了客户用电负荷情况,认真听取了客户在用电时遇到的问题,并且主动为客户出谋划策,指导企业节能降损,降低用电成本,从而提高企业综合效益。对于企业提出的问题和需求,林良坚副总高度重视,要求负责人员迅速落实,坚决杜绝推诿搪塞,跟踪做好用电服务。

  同时,走访活动结合春季安全大检查,对客户的专用变压器、线路、配电室、自备电源及用电设备进行维护和检查,帮助企业消除安全隐患,并对企业电工进行安全用电技术指导,进一步提高用电的安全性和可靠性。

  “供电公司总是能及时聆听我们的诉求,解决我们的需要,让我们切实感受到什么叫做优质服务,真是细心!周到!”走访活动得到客户们的一致称赞。

      关键词: 国网东山县供电公司

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