为进一步加强电费回收，有效降低企业经营风险，确保电费回收日清月结零,永寿分公司多措并举加强电费回收工作。
一是改变客户缴费理念，完善电费预存管理制度。公司依据电力法律法规通过微信平台、广电网络、张贴或散发传单等方式进行电费回收宣传工作；强化客户“电是商品”、“用电交钱”的意识；打破“先用电、后交钱”的陈旧观念；树立“先交钱、后用电”的新理念；从源头上改变了用户缴费观念。
二是根据用户类别量体裁衣，降低欠费风险。公司与10千伏以上用户签订新的电费结算协议，明确约定缴费条款，尤其是长期以来拖欠电费的政府四大家、水站，新收费协议签订后，能够每月按时缴费，从不拖欠，彻底改变了以往一季度结算一次电费的不合理模式。
三是加强内部管理，为确保电费颗粒归仓。公司一直坚持当月26日电费结零的考核期限，明确电费回收工作目标，责任由上至下层层分解落实到人，对当月不能结零的责任人予以经济考核，通过动态考核管理，有效地激励了责任人的工作积极性和创造性，电费回收率有了新的突破。
四是正确处理电费回收和优质服务的关系。辖区责任人员经常走访10千伏客户和可能存在欠费风险的客户，并与客户进行沟通，第一时间掌握其生产经营状况和资金到位情况，积极为客户排忧解难，有效规避潜在风险。不仅保证了电费回收工作的有序开展，还取得了广大客户的理解和支持。
据悉，该公司通过以上措施不仅化解和降低了电费回收风险，也为100%完成电费回收奠定了坚实的基础。
