“叮叮,叮叮”,一阵电话铃声响起,值班员周华武迅速拿起电话,电话的一头传来了急促的声音,“供电所吗?我是丁集镇共和村二组的丁杰,电表着火了,你们快点来啊”。
放下电话后,周华武立刻叫值班员丁连兵,按照报修内容领取抢修材料。电表、表箱、pvc管、接户线,周华武认真核对无误后,发动抢修车直奔故障点。
现场一片狼籍,烧毁的“残骸”挂在一角,墙面上留下了一片烧黑的“印子”。相邻的电表却“幸免于难”。丁先生和几个邻居看着,聊着,一脸焦急……
“你们来了,看看,大过年的,叫我怎么用电,怎么滩上这么倒霉的事呢?”丁先生一脸无奈地和抢修人员说着。
“丁先生,别着急,有我们在,你就放心吧!”周华武一边安慰一边检查着,“家里最近添电器了吗,空气开关也烧坏了。”
“年前添了台空调,但装空调人说线路没问题。”丁先生坚定地回道。“家里线路的确没问题,进户线太细了,负荷一大,线路超载引发火灾”。周华武检查完分析着。
两值班员简单分工后,立即投入到抢修中,钉表箱、装表、放线、上杆……,一切都有条不紊地进行着。
“没想到‘大意’惹来了这么大麻烦,下次一定要请你们专业人员看,等会到家里喝点水,吃点瓜子”,丁先生不好意思地说着。
半个小时候后,抢修结束,屋里传来了春节晚会的声音。
“快进屋洗洗,休息一下”。
“不了,我们必须回到岗位上,有事就联系我们,我们一定会在第一时间为您服务的,祝您新年快乐”,说完,两值班员驾着抢修车离开了。
“没想到,大过年的,供电所的服务还是那么快那么好,有他们在,咱老百姓用电放心”,丁先生开心地和邻居说道。