已经是10月24日下午17时20分了，乌兰察布电业局凉城供电分局城关供电所值班青年党员梁俊接到马则地村种养殖大户胡建波打来的报修电话。“早上到现在，他家的漏电保护器频繁跳闸。天气又冷，家里没有电无法取暖，请供电所快派人处理。”胡建波急切地说。
梁俊挂断电话后想起，当天上午已经去胡建波家送了1次电，说明用电隐患问题没有得到彻底解决。他立即跟同事王文广带上工器具，驱车前往故障现场。
梁俊他们来到马则地村时，胡建波正在家门口焦急地张望着。“你们来得正好，每次送上电后1个多小时又跳闸，真奇怪。请快点处理，我家今天正好有几个帮忙收割玉米的亲戚,一会儿收工吃饭。”胡建波说。
经过认真仔细检查，胡建波家的接户线、电能表、刀闸等全部正常，漏电保护器没有任何异常。保护器合上后，供电恢复了。
梁俊他们凭借多年工作经验推断，初步估计是胡建波家里面用电器出现接地故障引起间断性频繁跳闸。
“也没有什么好办法，我们只能一个家一个家排查所有的灯、插座和其他用电器。马上天就要黑了，咱们得快点。”梁俊说。
供电员工冒着低温，一个家一个家排查用电器。18时20分，当排查到胡建波第四房时，他们终于发现问题，他家取暖器漏电接地引起跳闸。
原来，当天胡建波家来了帮忙收割庄稼的亲戚。因为天冷，胡建波买来一台电热器。电热器是他从附近小五金店购买的,质量不过关。刚启动时没事，可当温度升高后，因为绝缘性能差，电热器发生漏电接地引起跳闸。
“谢谢你们，都怪我不懂电,图省事！实在不好意思，还冲你们发火。”胡建波十分愧疚。随后，梁俊向其讲解了安全用电知识，建议他购买家电时一定要到正规商场，不能购买“三无”产品，以免发生用电事故。
