“我家电器烧坏一堆，你们电工快来看看咋办！”8月15日11时36分，淮阴区北吴集民主村1组村民肖正东电话打到北吴集供电所。

供电所值班人员包健春放下电话带领丁其良、刘中带上工具赶往肖正东家。一进门便遭到一顿埋怨，“你们供电所供什么电？把我家电器烧坏了那么多，你们赶快赔偿！”没等电工讲话，肖正东就气势汹汹嚷道。

供电所几人在场不住安抚他情绪，“不要着急，待我们查明原因后，定让你满意”，各人便说话已经忙活开了，用携带的仪表测量电压，“电表电压215伏”，电工刘中查看计量电压正常，立马得出烧坏电器是农户内部问题。刀闸下桩头电压215伏、正常，电工师傅逐段测量其他线路。“原因找到了，电瓶车充电器有问题”，当检测到肖正东后面房间时，发现电瓶车充电插排电压表数据为279伏，超出规定值。移除充电器，插排电压恢复正常，烧坏电器的罪魁祸首却是这个充电器。

电工师傅耐心解释，告知肖正东不能再用这劣质充电器，不然还会发生这样情况。肖正东对这事亲眼所见，认同电工的判断，“原来是这问题，我说怎么了，只要充电家里小电器就坏了！对不起！是我错怪了你们，是我在小摊上买劣质充电器，以后再不贪图便宜”。“以后你有用电问题及时联系我们，一定帮你解决”临走时，供电所电工不住嘱咐安全他注意安全。